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Allgemeine Fragen

Ab wie viel Jahren darf ich in den neuraum?

Der Einlass ist bei uns ab 18 Jahren

Gibt es Ausnahmeregelungen für Minderjährige, wie z.B. eine schriftliche Erlaubniserklärung der Eltern?

Nein, der Einlass wird ohne Ausnahme bei uns erst ab 18 Jahren gestattet.

Gibt es einen Dress Code, bzw. wie ist das mit dem Einlass?

Den Einlass können wir grundsätzlich nicht garantieren. Einlass erhält im Allgemeinen jeder Gast, der ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein angemessenes Verhalten zeigt. Dress to impress!

Welche Öffnungszeiten hat der neuraum?

Jeden Freitag und Samstag sowie an Tagen vor Feiertagen von 22:30 Uhr – open end.

HIER findest du alle Infos zu unseren aktuellen Events.

Was kostet der Eintritt bei euch?

Bei regulären Veranstaltungen beträgt der Eintritt 8,- Euro. Bei besonderen DJ Bookings 13,- Euro.

Ich möchte meinen Geburtstag im neuraum feiern. Gibt es irgendein Special für Geburtstagskinder?

Für spontan Entschlossene: Freier Eintritt nur für das Geburtstagskind (zum rein- oder rausfeiern) – nur gültig wenn der Geburtstag auf den Veranstaltungstag fällt.

Für Vorausplaner: GEBURTSTAGSSPECIAL - Du und fünf Mitglieder deiner Geburtstagsgesellschaft stehen an diesem Tag auf unserer Gästeliste – Das heißt dann konkret: Freier Eintritt für dich und ½ Eintritt für deine 5 Begleitungen.

Anmeldungen nach 19 Uhr des Veranstaltungstages werden allerdings nicht mehr berücksichtigt!

Wie kann ich bei euch einen Tisch reservieren?

Reservierungen für Tische sind im neuraum grundsätzlich in drei Areas möglich. Wähle den Club, wenn du auf Partysound stehst, entscheide dich für die Galerie, wenn du selected R`n`B bevorzugst oder entscheide dich für den Salon, wenn du Trap, Bass & Dubstep (Freitags) bzw. Hardstyle (Samstags) bevorzugst. Online reservieren kannst du HIER.

Eine Tischreservierung beinhaltet keinen freien Eintritt oder einen Eintrag auf der Gästeliste.

Ich habe im neuraum etwas verloren oder an der Garderobe vergessen! Was jetzt?

Check einfach unser LOST & FOUND Tool HIER.

Abholung Fundsachen: Dienstag von 12.00 - 14.00 Uhr (außer an Feiertagen)

Nicht abgeholte Garderobenstücke bewahren wir ca. 4 Wochen auf.

Was gibt es bei euch zu trinken?

Unsere Getränkekarte mit einer großen Auswahl an Spirituosen, Softdrinks und den Preisen findest du unter DRINKS.

Kann man im neuraum auch etwas essen?

Ja, am Grill in unserem Außenbereich bekommst du feurige Burger, die der Nachtschwärmer-Magen begehrt.

Ist der neuraum für Rollstuhlfahrer geeignet?

Die Areas Keksdose, Galerie und Club sind grundsätzlich barrierefrei mit Rollstuhl befahrbar und durch einen Personenaufzug verbunden. Der Salon ist nur teilweise barrierefrei. In der Galerie und im Club befindet sich jeweils ein Behinderten- WC. Bei sehr vollen Veranstaltungen kann es sein, dass aus Sicherheitsgründen die Anzahl der gleichzeitig anwesenden Rollstuhlfahrer begrenzt wird. Der Einlass ist daher vorbehalten. Es empfiehlt es sich möglichst früh zu kommen!

Grundsätzlich ist der Zugang zum neuraum für Rollstuhlfahrer nur mit Begleitung möglich!

Was für Musik läuft bei euch?

Friday @ neuraum:

Club: Charts & Partytunes

Galerie: Black & R’n'B

Salon: Go Bass mit Trap, Bass & Dubstep

Keksdose: Partyschlager

Saturday @ neuraum:

Club: Charts & Partytunes

Galerie: Black & R’n'B

Salon: Go Hard - Hardstyle

Keksdose: Partyschlager

Reservierungen

Wann muss ich da sein, wenn ich einen Tisch reserviert habe?

Der neuraum öffnet um 22:30 Uhr. Bis um 23:00 Uhr ist nur die Galerie geöffnet. Danach öffnet der Club.
Der Salon startet um 23:30 Uhr. Reservierungen sollten in der Regel bis 00:30 Uhr wahrgenommen werden.

Wo muss ich hin?

Melde dich im Club einfach im Reservierungsbereich. Unsere Mädels an der Bar wissen dann schon Bescheid und erwarten dich. Im Salon gehst du zur Bar beim Loungebereich und in der Galerie gibt es ja eh nur eine Bar. Sag einfach Bescheid, dass du reserviert hast und alles andere managen dann unsere Barkeeper für dich.

Stehe ich automatisch auf der Gästeliste, wenn ich einen Tisch reserviert habe?

Nein, auf der Gästeliste stehst du nur, wenn du deinen Geburtstag feierst und unser Geburtstagsspecial (bitte auf Geburtstagsspecial verlinken) nutzt. Einen Tisch zu reservieren, heißt nicht, dass man auf der Gästeliste steht.

Wie läuft das mit der Getränkebestellung und wo bezahle ich meinen Mindestumsatz?

Unsere Servicekräfte versorgen euch mit euren bestellten Getränken. Ihr bezahlt dann einfach direkt am Tisch in bar oder mit EC- oder Kreditkarte.

Was ist wenn wir mehr Personen sind, als an dem Tisch laut Angabe sitzen können?

Ihr dürft immer 50% mehr Gäste in den Reservierungsbereich mitnehmen, wie Sitzplätze angegeben sind. Reservierst du also einen Tisch mit 8 Plätzen, darfst Du den reservierten Tisch mit insgesamt 12 Personen besetzen

Kann ich meine online abgegebene Getränkevorbestellung am Abend noch ändern?

Ja, du kannst deine Bestellung am Abend noch anpassen. Achte bitte darauf, dass sich die neue Bestellung in einer ähnlichen Preisklasse bewegt und der Mindestumsatz eingehalten werden muss.